מדיניות

הזמנות

הזמנות ניתן לבצע בכל אחד מאמצעי הקשר שבאתר: הודעת WhatsApp, שיחת טלפון, מייל או טופס צור קשר

אנחנו נחזור אליכם תוך שני ימי עבודה להשלמת פרטים, תיאום תשלום, איסוף או משלוח בהתאם למדיניות המפורטת בדף זה

משלוחים

איסוף מוצרים

אספקת מוצרים ללא עלות נוספת

ניתן לאסוף את המוצרים שנרכשו בבית המלאכה שבקיבוץ גניגר

מועד האיסוף גמיש ויתואם עימכם טלפונית

אנו מקיימים קווי חלוקה בעמק יזרעאל, השרון והמרכז. ניתן לתאם משלוח למסירה בנקודות סמוכות לתוואי מסלול החלוקה הקיים

המשלוח יתואם טלפונית, זמן האספקה צפוי להיות בין 7 ל 14 יום. יתכנו שינויים בזמני האספקה בהתאם ללוח הפעילות של העסק

מומלץ לבדוק טלפונית אפשרות משלוח לאזורים נוספים

משלוח בקירור

משלוח מיוחד בקירור - בעלות נוספת

בקשה למשלוח מיוחד לאזורים שאינם סמוכים לתוואי קווי החלוקה או שנדרשים למועד ספציפי; יבחן, ואם ניתן לבצעו יבוצע בתשלום נוסף בהתאם למרחק נקודת המשלוח

פרטי המשלוח, כולל עלויות, יסוכמו עימכם טלפונית או במייל טרם ביצוע ההזמנה

תשלום

מדיניות ביטולים

ניתן לבצע תשלום באמצעות ביט, פייבוקס, העברה בנקאית או מזומן

פרטי התשלום יסוכמו עימכם במועד קבלת ההזמנה

קבלה תימסר לכם עם מסירת ההזמנה

מדיניות ביטולים

ביטול יתאפשר עד 24 שעות ממועד המשלוח המתוכנן

ניתן להודיע על בקשת הביטול בטלפון 058-4549366 , במייל: info@IlanRawChocolate.com או דרך טופס "צור קשר" באתר

פרטי קשר

אילן - שוקולד נא

טלפון: 058-4549366

כתובת: קיבוץ גיניגר

מיקוד: 3658000

בכל שאלה והערה ניתן ליצור קשר בטלפון, במייל או דרך הטופס "צור קשר" באתר ונחזור אליכם בשמחה